Sto caricando i documenti della pratica ma il sistema mi dice che ho superato la dimensione consentita
Per questioni tecniche ogni Comune può impostare dei limiti sulle dimensioni totali dei file da caricare per ogni pratica.
Ci sono due strade per ovviare a questo problema.
Prima strada
Cercare di comprimere il più possibile i file magari utilizzando dei servizi web gratuiti che consentono di comprimere i file pdf o dwg in modo che la somma totale dei mb dei vari allegati non superi quella limite imposta dal Comune.
Seconda strada
Eliminare gli allegati caricati fino scendere sotto la soglia limite di mb imposta dal Comune, predisporre un documento con scritto "tale allegato verrà inviato tramite pratica di integrazione" ed allegarlo al posto dei documenti che non si è potuto caricare e quindi procedere con l'invio della pratica.
A questo punto è necessario creare subito una pratica di integrazione alla pratica di riferimento con i documenti restanti prima che il Comune protocolli la pratica madre.
Ecco come procedere:
Una volta inviata la pratica, tornare a "La mia Scrivania", cliccare sul pulsante Azioni in corrispondenza della pratica appena inviata e selezionare la voce "Integrazione spontanea"
Nella sezione "Dati Generali" della nuova pratica spuntare la voce "Pratica presentata con altri metodi" indicare gli estremi della pratica di riferimento.
Nel campo "Eventuali annotazioni utili per l'istruttoria della pratica" indicare che si sta effettuando tale integrazione perché la dimensione degli allegati era superiore al limite imposto dal Comune.
Procedere quindi con la compilazione della pratica di integrazione ed il relativo invio.
Related Articles
Il Comune mi ha chiesto una modifica del modulo unificato della pratiche che ho già inviato. Cosa devo fare?
Se la modifica riguarda solo alcune spunte del modulo unificato Per modificare le spunte del modulo unificato di una pratica già inviata occorre: 1) Accedere nell'istanza contenente il modulo unificato da modificare 2) Cliccare sulla voce di menu ...Ho effettuato il pagamento dei diritti di segreteria e degli oneri edilizi tramite bonifico ma il sistema non mi permette di caricare la ricevuta sul portale in quanto attivo solo PAGOPA. Come posso procedere?
Se si è pagato i diritti di segreteria o gli oneri edilizi con bonifico bancario ma sul portale è attivo come metodo di pagamento solo PAGOPA, è necessario contattare il Comune e concordare come procedere. Alcuni Comuni accettano comunque il ...Ho impostato un pagamento come "Non dovuto" ma il sistema non mi permette di procedere con l'invio dell'istanza
Se, anche selezionando "Non Dovuto" nella sezione pagamenti, il portale non consente l'invio dell'istanza segnalando la sezione come non completa, è perché il Comune ha impostato come obbligatorio il pagamento dei diritti di segreteria. Per procedere ...Ho effettuato il pagamento con PAGOPA ma non viene registrato. Come devo fare?
La registrazione del pagamento non è immediata e i tempi di attesa per la registrazione dei pagamenti non dipendono dal portale ma dal gestore PagoPa scelto dal Comune. La registrazione viene effettuata nel giro di pochi minuti ma in alcuni casi può ...Copiare una pratica
Dalla Scrivania Cliccare sul pulsante AZIONI relativo alla pratica da copiare Selezionare la voce di menu COPIA In automatico verrà creata una nuova pratica contenente i dati della pratica di origine. Verranno copiati tutti i dati ad eccezione dei ...